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Käufer-Leitfaden

Auf Liberta Local einzukaufen ist genauso einfach wie auf jeder anderen Website — aber hier unterstützen Sie direkt die Menschen in Ihrer Region. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen alles, Schritt für Schritt. 🙋 Nicht vertraut mit dem Internet? Folgen Sie den Schritten einen nach dem anderen, in der Reihenfolge. Und wenn etwas hakt, kontaktieren Sie uns: Wir helfen Ihnen, ohne zu urteilen.


Inhaltsverzeichnis

  1. Die Karte erkunden (ohne sich überhaupt zu registrieren)
  2. Ihr Konto in 30 Sekunden erstellen
  3. Einen Erzeuger, ein Produkt, eine Veranstaltung finden
  4. Eine Bestellung aufgeben
  5. Bezahlen, wie Sie möchten
  6. Ihre Bestellung abholen oder empfangen
  7. Eine Veranstaltung reservieren und Ihr Ticket nutzen
  8. Mit dem Verkäufer chatten
  9. Abonnieren, im Verbund einkaufen, einen Erzeuger adoptieren
  10. Eine Bewertung abgeben
  11. Ihre Privatsphäre
  12. Brauchen Sie Hilfe?

1. Die Karte erkunden

Sie können sich die Karte frei ansehen, ohne Konto.

  1. Öffnen Sie die Seite Karte.
  2. Sie sehen Punkte: das sind Erzeuger, Handwerker, Orte und Veranstaltungen in Ihrer Umgebung.
  3. Nutzen Sie die Kategoriefilter, um nur das anzuzeigen, was Sie interessiert (Lebensmittel, Handwerk, Veranstaltungen…).
  4. Klicken Sie auf einen Punkt, um zu sehen, wer dahintersteckt, was angeboten wird, und um zum Shop zu gelangen.

💡 Die Karte zentriert sich automatisch auf Ihre Region. Sie können sich auch bewegen und zoomen wie auf jeder anderen Karte (mit den Fingern auf dem Telefon, mit der Maus am Computer).


2. Ihr Konto erstellen

Um zu bestellen, Ihre Käufe zu verfolgen und mit Verkäufern zu chatten, erstellen Sie ein Mitglied-Konto (kostenlos, 30 Sekunden):

  1. Gehen Sie zu Registrierung.
  2. Wählen Sie „Mitglied ».
  3. Wählen Sie ein Pseudonym (der einzige öffentlich sichtbare Name), Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.
  4. Bestätigen Sie die kleine Anti-Bot-Prüfung und klicken Sie auf Konto erstellen.
  5. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und klicken Sie auf den Bestätigungslink.

⚠️ Keine E-Mail erhalten? Schauen Sie im Spam-Ordner nach. Andernfalls kontaktieren Sie uns.


3. Finden, was Sie suchen

Drei Möglichkeiten zu finden:

  • Über die Karte — Sie suchen, was in Ihrer Nähe ist (siehe Abschnitt 1).
  • Über die Shops — die Shop-Seite listet die Akteure mit Filtern und Entfernungsangabe auf.
  • Über die Veranstaltungen — die Veranstaltungsseite zeigt, was bald in Ihrer Umgebung stattfindet.

Jeder Akteur hat ein Profil (wer er ist, was er tut, sein Standort) und einen Shop (seine Produkte).


Nach Ihren Allergien und Ihrer Ernährungsweise filtern

Wenn Sie Allergien oder eine besondere Ernährungsweise haben, geben Sie diese einmalig unter Mein Bereich → Konto → Zu vermeidende Allergene & Zutaten an: 22 Allergene (darunter die 14 meldepflichtigen nach INCO), freie Zutaten und Ihre Ernährungsweise (vegetarisch, vegan, ohne Schweinefleisch, alkoholfrei, glutenfrei).

  • Produkte außerhalb Ihrer Ernährungsweise werden in den Shops ausgeblendet.
  • Produkte mit einem von Ihnen vermiedenen Allergen werden ausgeblendet oder mit einem Warnhinweis versehen (je nach Ihrer Wahl).
  • Jede Produktseite zeigt die vom Verkäufer angegebenen Zutaten und Allergene an.

Auch ohne angemeldet zu sein, können Sie eine Zutat spontan über die Suchleiste eines Shops ausschließen. Diese Angaben werden von den Verkäufern gemacht; prüfen Sie bei Allergien immer das Originaletikett.

4. Eine Bestellung aufgeben

  1. Wählen Sie im Shop eines Akteurs ein Produkt aus.
  2. Wenn das Produkt einen freien Preis hat, geben Sie selbst an, wie viel Sie zahlen möchten (ein Betrag wird als Orientierung vorgeschlagen).
  3. Klicken Sie auf „In den Warenkorb ».
  4. Setzen Sie Ihren Einkauf fort oder klicken Sie auf den Warenkorb (in der Regel dauerhaft auf dem Bildschirm sichtbar).
  5. Prüfen Sie Ihren Warenkorb und klicken Sie dann auf „Bestellen ».
  6. Geben Sie an, wo Sie abholen oder beliefert werden möchten, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und bestätigen Sie.

💡 Sie können für einen ersten Einkauf als Gast bestellen (ohne ein Konto zu erstellen) und dabei bei Bedarf gleich Ihr Konto anlegen.


5. Bezahlen, wie Sie möchten

Das ist eine der großen Freiheiten von Liberta Local: Sie sind nicht verpflichtet, eine Bankkarte zu haben. Je nachdem, was der Verkäufer akzeptiert, können Sie zahlen mit:

Methode Für wen / wann
Bankkarte Am schnellsten online, sichere Zahlung.
Banküberweisung Sie überweisen den Betrag von Ihrer Bank.
Barzahlung bei Abholung Sie zahlen bar, wenn Sie Ihre Bestellung abholen. Kein Online-Konto erforderlich.
Bitcoin / Lightning Wenn Sie Kryptowährung nutzen.
Anonyme Zahlung Wenn Ihnen völlige Diskretion wichtig ist.
Ğ1 / June (freie Währung) Wenn Sie die freie Bürgerwährung nutzen. Sie zahlen direkt über Ihr Ğecko-Wallet (mobil) oder Cesium (Web). Keine Provision. Neu dabei? → monnaie-libre.fr

💡 Keine Bankkarte? Wählen Sie „Barzahlung bei Abholung »: Sie reservieren online und zahlen persönlich bar, wenn Sie Ihre Bestellung abholen.


6. Abholen oder empfangen

Bei der Bestellung wählen Sie, wie Sie Ihre Einkäufe erhalten:

  • Abholung beim Erzeuger — Sie holen sie selbst ab.
  • Gebündelter Abholpunkt — mehrere Erzeuger liefern am selben Ort ab, Sie holen alles auf einmal ab.
  • Lieferung nach Hause — sofern vom Verkäufer angeboten.

Sie werden bei jedem Schritt informiert (Bestellung erhalten, in Vorbereitung, bereit, abgeholt/geliefert), per Benachrichtigung und E-Mail.


7. Eine Veranstaltung reservieren

  1. Klicken Sie auf der Seite einer Veranstaltung (Markt, Workshop, Mahlzeit…), um Ihren Platz zu reservieren.
  2. Wenn die Veranstaltung kostenpflichtig ist, wählen Sie Ihre Ticketart und zahlen Sie (mit der Methode Ihrer Wahl).
  3. Sie erhalten Ihr Ticket per E-Mail, mit einem QR-Code.

Am Tag selbst zeigen Sie den QR-Code (auf Ihrem Telefon oder ausgedruckt) am Eingang vor: Er wird gescannt, und Sie kommen rein. Keine Internetverbindung Ihrerseits nötig.

💡 Alle Ihre Tickets finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich, unter „Meine Tickets ».


8. Mit dem Verkäufer chatten

Eine Frage zu einem Produkt? Eine Abholzeit abzustimmen? Jede Bestellung hat eine Chat-Funktion: Sie schreiben direkt an den Verkäufer, ohne Telefonnummern oder persönliche E-Mail-Adressen auszutauschen. Einfach und privat.


9. Weitergehen

Sie schätzen einen Erzeuger? Sie können eine dauerhaftere Verbindung aufbauen:

  • Einen Warenkorb abonnieren — erhalten Sie regelmäßig (zum Beispiel jede Woche) einen Warenkorb, ohne jedes Mal neu bestellen zu müssen.
  • Sammeleinkauf — nehmen Sie an einer Bestellung teil, die ausgelöst wird, wenn genügend Personen beigetreten sind (oft für bessere Mengen/Preise).
  • Einen Erzeuger adoptieren — unterstützen Sie seine Saison im Voraus (adoptieren Sie einen Bienenstock, Gemüsereihen, einen Baum…) und erhalten Sie anschließend seine Produktion. Das ist Landwirtschaft und Handwerk, unterstützt von denen, die davon profitieren.

10. Eine Bewertung abgeben

Nach einem Kauf können Sie eine Bewertung abgeben. Ihre Bewertungen sind wertvoll: Sie helfen anderen Bewohnern bei der Wahl und ermutigen die guten Erzeuger.

⚠️ Nur echte Käufer können eine Bewertung abgeben, und die Bewertungen werden moderiert: Hier gibt es keine gefälschten Kommentare wie auf den großen Plattformen.


11. Ihre Privatsphäre

  • Öffentlich sieht man niemals Ihren echten Namen: nur Ihr Pseudonym.
  • Liberta Local verkauft Ihre Daten nicht weiter und verfolgt Sie nicht mit Werbung (eine anonyme, selbst gehostete Besucherstatistik hilft uns lediglich, die Website zu verbessern).
  • Sie können sogar anonym oder in bar zahlen, wenn Sie möchten.

Das ist genau das Gegenteil der Internetgiganten: Hier sind Sie nicht das Produkt.


12. Brauchen Sie Hilfe?

Kommen Sie bei einem Schritt nicht weiter? Ein Wort, das Sie nicht verstehen? Zögern Sie niemals zu fragen. Kontaktieren Sie uns: Wir antworten Ihnen, wie wir einem Nachbarn helfen würden.

🙋 Siehe auch die Seite Häufig gestellte Fragen (FAQ).


Danke, dass Sie Ihre Region beleben. Jeder Einkauf zählt.

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